Страница 2 из 3

Личный кабинет плательщика для физических лиц

Добавлено: Сб янв 19, 2019 11:01 pm
RichardWrime
я тоже не могу зайти в личный кабинет хотя ресивер х8 рекомендованный пароль приходил на емайл делаю вход пароль опять ошибка незнаю что делать помогите зарание спасибо

Re: Личный кабинет плательщика для физических лиц

Добавлено: Пн янв 21, 2019 9:27 am
moderator_mns
Для входа в личный кабинет физического лица необходимы только логин и пароль. Проверьте, пожалуйста, регистры и язык букв. Если не получится войти, обратитесь, пожалуйста, к специалистам по технической поддержке по тел. 189 (стационарная сеть) либо +375172297979

Re: Личный кабинет плательщика для физических лиц

Добавлено: Вт мар 05, 2019 4:09 pm
grabse
Не работает функционал оплаты налогов.
Шаги воспроизведения проблемы:
1. Войти в личный кабинет
2. Перейти во вкладку "Оплата налогов"
3. Выбрать налог.
4. Выбрать способ оплаты:
- Альфабанк. При нажатии ничего не происходит.
- Приорбанк. При нажати происходит переход в личный кабинет клиента Приорбанка с ошибкой.
http://www.picshare.ru/view/9935848/


Время отображается в неверном формате.
http://www.picshare.ru/view/9935846

Re: Личный кабинет плательщика для физических лиц

Добавлено: Ср мар 06, 2019 10:37 am
moderator_mns
Добрый день! Вопросы невозможности оплаты налогов через "Приорбанк" и "Альфабанк" переданы для рассмотрения в пределах компетенции специалистам банков. Время, отображаемое в личном кабинете физического, должно соответствовать времени, установленному на Вашем компьютере. Обновите, пожалуйста, страницу.

Личный кабинет плательщика для физических лиц

Добавлено: Пн авг 05, 2019 12:07 am
ShermanQuago
Собсно вопрос: как зайти в ЛК при отсутствии средств на счету, ну хотя бы для того, чтоб убедиться что интернет исчез по причине отсутствия этих самых средств? в обычном режиме доступ в ЛК есть

Re: Личный кабинет плательщика для физических лиц

Добавлено: Пн авг 05, 2019 3:16 pm
moderator_mns
Личный кабинет работает только при наличии интернет трафика

Личный кабинет плательщика для физических лиц

Добавлено: Вс авг 18, 2019 8:01 am
Michaelcluct
На днях задался вопросом: а можно ли зайти в ЛК абонентам, пользующимся услугами только цифрового ТВ ? Имеется номер договора TV123745, а пароля нет... Можно ли получить пароль в ЛС ? Предоставлю паспортные данные в ЛС админу. Ехать в офис за паролем не вариант.

Личный кабинет плательщика для физических лиц

Добавлено: Вс авг 18, 2019 11:57 pm
fhilqfudfysk
Здравствуйте У меня возникла проблема с входом в личный кабинет Когда ввожу данные и набираю каптчуправильно, мне выдает ошибку,якобы каптча не верна Что делать?

Личный кабинет плательщика для физических лиц

Добавлено: Вт авг 20, 2019 11:30 am
Gavrjushev87
Здравствуйте.У меня возникла проблема с входом в личный кабинет.Когда ввожу данные и набираю каптчуправильно, мне выдает ошибку,якобы каптча не верна .Что делать?

Re: Личный кабинет плательщика для физических лиц

Добавлено: Вт авг 20, 2019 2:51 pm
moderator_mns
Michaelcluct писал(а):
Вс авг 18, 2019 8:01 am
На днях задался вопросом: а можно ли зайти в ЛК абонентам, пользующимся услугами только цифрового ТВ ? Имеется номер договора TV123745, а пароля нет... Можно ли получить пароль в ЛС ? Предоставлю паспортные данные в ЛС админу. Ехать в офис за паролем не вариант.
Использование ЛК возможно через сеть Интернет либо через мобильное приложение. Порядок подключения к ЛК изложен в шапке темы.